✅ Platební podmínky

Titulek h1 a menu ✅ Platební podmínky
Titulek SEO (27 < 60) Platební podmínky – ON tisk
Popisek (123 < 150) Platba hotově, kartou při převzetí, platebním odkazem nebo na fakturu. Přehled platebních podmínek při objednávce tiskovin.

Standardní pravidla úhrady objednávek máme nastavena tak, aby kombinovala efektivitu se vzájemnou důvěrou.

Platba při převzetí (hotově nebo kartou)

  • Vyžadujeme u prvních objednávek nových klientů nebo u klientů bez schváleného fakturačního režimu.
  • Platba kartou je možná při osobním odběru i při doručení naším kurýrem v rámci Prahy.

Žádost o platbu na fakturu lze jednoduše podat online během procesu objednávky.

Platba na fakturu

  • Splatnost 14 dní – možné upravit po dohodě s obchodníkem.
  • Žádosti posuzuje obchodní oddělení podle interních pravidel.
  • Možnost fakturace od první objednávky pro státní instituce a nové klienty na doporučení stávajících.
  • Stálí klienti s dobrou platební morálkou – při problémech může být platba změněna zpět na hotovostní platbu.

Usilujeme o maximální jednoduchost procesu – preferujeme platbu na fakturu.

Platba kartou přes platební odkaz

  • V domluvených případech lze objednávku uhradit online platební kartou přes platební odkaz.
  • Platební odkaz zasílá obchodník po vzájemné dohodě s klientem.
  • Tato možnost zatím není součástí online objednávky a používáme ji individuálně.
  • Online platby zajišťuje Comgate. Více informací najdete na www.comgate.eu.

Výhledově plánujeme tuto formu platby doplnit i přímo do online objednávky.

Reklamace a dotazy k platbám

  • Dotazy a reklamace k online platbám řeší poskytovatel platební brány.
  • Poskytovatel: Comgate, a.s., Gočárova třída 1754/48b, 500 02 Hradec Králové
  • E-mail: podpora@comgate.cz
  • Tel: +420 228 224 267